Der Kollege, mit dem alle nicht klarkommen
In fast jedem Team gibt es diese Person. Alle beschweren sich hinter vorgehaltener Hand, niemand spricht das Problem direkt an. Das Kollektiv trägt eine gemeinsame Genervtheit, die nach außen als Harmonie erscheint. Das ist leider keine Ausnahme, sondern ein weit verbreitetes Muster. Interessant ist die Frage, warum niemand handelt. Meist sind mehrere Faktoren am Werk: Konfliktvermeidung, unklare Verantwortlichkeit, Angst vor Eskalation. Das Ergebnis ist eine kollektive Verantwortungsdiffusion, in der jeder wartet, dass jemand anderes das Thema angeht. Die Führungskraft, die Personalabteilung, ein besonders mutiger Kollege. Meist passiert nichts. Das Problem bleibt, die Belastung wächst und das Team leidet still. Wenn Sie sich in dieser Konstellation wiederfinden, ist die eigentliche Frage nicht, was mit dem Kollegen ist. Sondern warum niemand handelt.